Widerrufsbelehrung
Stand: 2026-05-01
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Datenmassiv GmbH, E-Mail: hi@canzoia.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Wichtig)
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (z.B. Generierung deiner ersten Audio- Folge), nachdem du:
- ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.
Diese Zustimmung erteilst du beim ersten Kauf eines kostenpflichtigen Plans aktiv per Checkbox. Bereits konsumierte Credits können nicht zurückerstattet werden.
Nicht-konsumierte Credits aus einem widerrufenen Top-Up oder Subscription-Plan werden anteilig zurückerstattet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Datenmassiv GmbH
[Strasse, PLZ Ort]
E-Mail: hi@canzoia.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
⚠ Diese Widerrufsbelehrung folgt dem gesetzlichen Muster nach Anlage 1 zu Art. 246a §1 Abs. 2 EGBGB. Vor Launch von einem Anwalt gegenchecken lassen.
